الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
الطلبات والتوصيل
كم يستغرق استلام الطلب؟
يستغرق التوصيل القياسي داخل الولايات المتحدة من 3 إلى 5 أيام عمل، مع توفير شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 150 دولاراً. أما الطلبات الدولية فتستغرق من 7 إلى 14 يوم عمل.
هل يمكن استبدال أو إرجاع المنتجات؟
نعم، يمكن ذلك. نوفر إمكانية الإرجاع والاستبدال خلال 30 يوماً بدون أسباب، مع تجربة نوم مريحة لمدة 60 ليلة. استرداد كامل للمبلغ في حال عدم الرضا.
العناية بالمنتجات
كيف يتم غسل والعناية بمنتجات التنسل/القطن طويل التيلة؟
يُغسل في الغسالة بدورة لطيفة بماء بارد، ويُجفف على درجة حرارة منخفضة. لا تستخدم المبيضات. تجنب استخدام منعم الأقمشة للحفاظ على لمعان النسيج.
كيف يتم غسل والعناية بمنتجات الحرير؟
يُنصح بالغسيل اليدوي أو التنظيف الجاف. استخدم منظفاً خاصاً بالحرير. يُجفف في الظل وهو مفرود، مع تجنب التعرض المباشر لأشعة الشمس.
اختيار المقاس
كيف أختار المقاس المناسب؟
| المقاس | شرشف سرير | غطاء لحاف
| مفرد Twin | 168x244 سم | 168x218 سم
| مزدوج Full | 206x244 سم | 193x218 سم
p>
| كبير Queen | 229x259 سم | 229x234 سم
| كبير جداً King | 274x259 سم | 264x234 سم